Detail lektorky: Lektorka Lenka K. s 18 letou praxí
Osobní profil
Osobní údaje:
Kontaktní údaje:
Odbornost
V profesním světě jsem mentální trenér, NLP konzultant a kouč, lektor soft skills a osobního růstu. Mojí specializací je lidská mysl. Pomáhám vám rozpoznat, co se skrývá ve vašich hlavách. A jaký vliv má dění uvnitř vašich hlav na realitu, kterou žijete, i výsledky, kterých dosahujete. Ke všem poznáním, řešením, proměnám i novým návykům si dojdete inspirativní a zážitkovou cestou. Nazývám to učení podle mozku. Věnuji se mentálnímu tréninku a NLP přístupům, úspěšné komunikaci, rétorice a řeči těla, prezentaci a veřejnému projevu, asertivním přístupům, zvládání konfliktů a sebeprosazení, vnitřní motivaci a syndromu vyhoření, týmové komunikaci a spolupráci, psychologii v oblasti vztahů, obchodu a vedení lidí, metodám vědomého a aktivního života, duševního zdraví a radostného bytí, sebepoznání a osobnímu růstu. Praktické zkušenosti jsem získala především na pozici manažera (střední a následně vyšší management), interního kouče, lektora obchodních a manažerských dovedností, soft skills a psychologie. Dále mám praxi obchodníka v oblasti bankovnictví a financí, v logistice, cestovním ruchu a hotelnictví. Absolvovala jsem více než 50 seminářů, kurzů a výcviků se zaměřením na psychologii, koučování, manažerské a obchodní dovednosti, komunikaci, vyjednávání, asertivitu, osobní rozvoj, NLP a další.
Regiony
Osobní charakteristika
Jsem klidná, trpělivá a vstřícná. Mám spíš povahu introverta. Současně mám v sobě dost dynamiky na to, abych v sobě dokázala probudit extroverta, když je potřeba. Dokážu rychle reagovat na potřeby druhých, vcítit se do nich a nasměrovat je k řešení. Jsem hloubavý typ a jsem známá tím, že co školím, mám v praxi vyzkoušené a znám do hloubky. Mým celoživotním koníčkem je psychologie a lidská mysl, a tak lidi vedu k pochopení toho, jak dění uvnitř jejich hlav ovlivňuje jejich chování, výsledky i realitu, kterou zažívají. Jsem praktik a vím, že teorie bez praxe nám v životě příliš radosti neudělá. Proto i mé semináře jsou převážně tréninkové a interaktivní.
Přednosti lektorky:
- Vstřícnost a komunikativnost
- Empatie a naslouchání
- Schopnost pružně přizpůsobit semináře konkrétním potřebám účastníků
Lektorství
Hlavní témata:
- Asertivní komunikace a řešení konfliktů
- Lektorské dovednosti, train the trainers
- Rétorika a komunikační dovednosti
- Sebeprezentace a vystupování
- Vedení a motivace týmu
Další témata:
- Delegování
- Manažerské rozhovory (přijímací, hodnotící, zpětná vazba)
- Obrana před manipulací a nátlakem
- Přesvědčivá prodejní prezentace
- Přijímací pohovory a výběr pracovníků (recruitment), personální marketing
- Řízení organizačních změn, organizační struktury, outsourcing, facility
- Styly vedení lidí, typologie týmu
- Syndrom vyhoření a Work & live balance
- Telefonování a klientský přístup
- Vedení porad a řešení problémů
Cílová skupina:
obchodníci, manažeři, vedoucí pracovníci, administrativní pracovníci, asistentky, pracovníci call center
Poradenství
Osobní a firemní koučink, konzultace a individuální trénink - rozvoj v oblasti soft skills (vyjednávání, prezentace inovací a změn, rozvoj manažerských a obchodních dovedností), mentální trénink - seberozvoj, sebepoznání, změna návyků.
Oborové reference
- Banky: Českomoravská stavební spořitelna a.s. - Obchodní a manažerské dovednosti, produktové vzdělávání v oblasti bankovnictví
* ceny jsou bez DPH
Vizitka lektorky
Plný profil lektorky uvidíte po Vaší registraci a přihlášení, kdy můžete zažádat o představení lektora.
Registrace je zdarma.