Seznam témat
-
Soft Skills
-
Manažerské dovednosti
-
Obchodní dovednosti
- Komunikace s obtížnými klienty (15x)
- Koučování obchodníků (coaching) (15x)
- Nákupní dovednosti (8x)
- Obchod se zahraničními partnery (země USA, Německo, Čína, Rusko, Japonsko, Indie,..) (2x)
- Obchodní vyjednávání, argumentace a přesvědčování v prodeji (19x)
- Osobní prodej a akvizice (12x)
- Přesvědčivá prodejní prezentace (16x)
- Telefonování a klientský přístup (13x)
- Zákaznická typologie (14x)
-
Osobnostní dovednosti
- Asertivní komunikace a řešení konfliktů (23x)
- Asistentka manažera (obchodní korespondence, etiketa, administrativa) (4x)
- Emoční inteligence (16x)
- Kreativita (13x)
- Lektorské dovednosti, train the trainers (17x)
- Obrana před manipulací a nátlakem (12x)
- Rétorika a komunikační dovednosti (20x)
- Sebeprezentace a vystupování (24x)
- Syndrom vyhoření a Work & live balance (7x)
- Time management a zvládání stresu (24x)
- Typologie osobnosti (17x)
- Vedení a řízení projektů (IPMA) (9x)
-
-
Hard Skills
-
Ekonomika / účetnictví
- Cash Flow, řízení pohledávek, (likvidita, factoring, forfaiting) (5x)
- Controlling, náklady (ziskovost, profitabilita) a manažerské účetnictví (6x)
- Performance management, benchmarking (KPI, ukazatele) (3x)
- Podnikové finance, finanční řízení (i pro neekonomy), investice a financování (8x)
- Risk management, treasury management (úvěrové riziko) (2x)
- Účetní standardy (účetní uzávěrka, IAS, IFRS, US GAAP, SOX) a konsolidace (2x)
- Účetnictví a daně (5x)
-
EU fondy | Právo | BOZP
-
Kvalita a systémy řízení
- Certifikace a audity kvality (systémy kvality, normy ISO 9001, 14001, 19011, QMS, TQM, FMEA, FTA, LCC, EMS) (4x)
- Procesní řízení (ABC = Activity Based Costing, reengineering, workflow) (5x)
- Řízení organizačních změn, organizační struktury, outsourcing, facility (6x)
- Strategie, Balanced scorecard (EVA a Value based management, SWOT, benchmarking) (11x)
-
Marketing
-
Personalistika / HR
- AC/DC – Assesment & Development (4x)
- Firemní kultura (11x)
- Hodnocení zaměstnanců, 360 zpětná vazba (9x)
- Interní komunikace (intranet, firemní časopis) (10x)
- Kariéra a profesní růst, talent management (3x)
- Motivační systémy a odměňování (benefity) (9x)
- Personalistika, HR business partner (lidské zdroje) (2x)
- Personální audit, popisy pracovních míst, kompetenční modely (6x)
- Přijímací pohovory a výběr pracovníků (recruitment), personální marketing (12x)
- Systém vzdělávání (training & development) (7x)
- Uvolňování a propouštění zaměstnanců (outplacement) (5x)
-
Počítačové a IT školení
-
Prodej a nákup
- Dodavatelé / nákup - výběrová řízení, hodnocení, audity (5x)
- Key Account Management (KAM, klíčoví zákazníci) (6x)
- Obchodní strategie, VIP strategie prodeje (6x)
- Řízení vztahu se zákazníky (CRM - Customer Relationship Management) (6x)
- Spolupráce s obchodními řetězci (4x)
- Zákaznické centrum, call centrum, zákaznický servis (8x)
-
Výroba a logistika
- Logistika řízení zásob a skladů, distribuční logistika (supply chain - logistické řetězce) (4x)
- Plánování výroby (Kanban, Kaizen, TPM, APS, ERP, JIT, Six Sigma, údržba) (3x)
- Produktivita práce, (normování práce, motivační systémy ve výrobě) (4x)
- Příprava mistrů ve výrobě (6x)
- Řízení výroby, výrobní proces (workflow, layout, kapacity, TOC, technologie) (2x)
-
Filtr
Aktuální počet lektorů
Celkem (64)
Soft Skills
- Manažerské dovednosti (34)
- Obchodní dovednosti (31)
- Osobnostní dovednosti (39)
Hard Skills
- Personalistika / HR (30)
- Prodej a nákup (22)
- Marketing (14)
- Výroba a logistika (10)
- Kvalita a systémy řízení (13)
- Ekonomika / účetnictví (11)
- Počítačové a IT školení (7)
- EU fondy | Právo | BOZP (10)