Seznam témat
-
Soft Skills
-
Manažerské dovednosti
-
Obchodní dovednosti
- Komunikace s obtížnými klienty (13x)
- Koučování obchodníků (coaching) (13x)
- Nákupní dovednosti (6x)
- Obchod se zahraničními partnery (země USA, Německo, Čína, Rusko, Japonsko, Indie,..) (3x)
- Obchodní vyjednávání, argumentace a přesvědčování v prodeji (16x)
- Osobní prodej a akvizice (10x)
- Přesvědčivá prodejní prezentace (15x)
- Telefonování a klientský přístup (9x)
- Zákaznická typologie (10x)
-
Osobnostní dovednosti
- Asertivní komunikace a řešení konfliktů (19x)
- Asistentka manažera (obchodní korespondence, etiketa, administrativa) (4x)
- Emoční inteligence (13x)
- Kreativita (11x)
- Lektorské dovednosti, train the trainers (16x)
- Obrana před manipulací a nátlakem (11x)
- Rétorika a komunikační dovednosti (16x)
- Sebeprezentace a vystupování (20x)
- Syndrom vyhoření a Work & live balance (6x)
- Time management a zvládání stresu (18x)
- Typologie osobnosti (13x)
- Vedení a řízení projektů (IPMA) (9x)
-
-
Hard Skills
-
Ekonomika / účetnictví
- Cash Flow, řízení pohledávek, (likvidita, factoring, forfaiting) (4x)
- Controlling, náklady (ziskovost, profitabilita) a manažerské účetnictví (5x)
- Performance management, benchmarking (KPI, ukazatele) (3x)
- Podnikové finance, finanční řízení (i pro neekonomy), investice a financování (6x)
- Risk management, treasury management (úvěrové riziko) (2x)
- Účetní standardy (účetní uzávěrka, IAS, IFRS, US GAAP, SOX) a konsolidace (1x)
- Účetnictví a daně (3x)
-
EU fondy | Právo | BOZP
-
Kvalita a systémy řízení
- Certifikace a audity kvality (systémy kvality, normy ISO 9001, 14001, 19011, QMS, TQM, FMEA, FTA, LCC, EMS) (3x)
- Procesní řízení (ABC = Activity Based Costing, reengineering, workflow) (3x)
- Řízení organizačních změn, organizační struktury, outsourcing, facility (5x)
- Strategie, Balanced scorecard (EVA a Value based management, SWOT, benchmarking) (9x)
-
Marketing
-
Personalistika / HR
- AC/DC – Assesment & Development (7x)
- Firemní kultura (8x)
- Hodnocení zaměstnanců, 360 zpětná vazba (8x)
- Interní komunikace (intranet, firemní časopis) (8x)
- Kariéra a profesní růst, talent management (4x)
- Motivační systémy a odměňování (benefity) (9x)
- Personalistika, HR business partner (lidské zdroje) (3x)
- Personální audit, popisy pracovních míst, kompetenční modely (3x)
- Přijímací pohovory a výběr pracovníků (recruitment), personální marketing (11x)
- Systém vzdělávání (training & development) (8x)
- Uvolňování a propouštění zaměstnanců (outplacement) (5x)
-
Počítačové a IT školení
-
Prodej a nákup
- Dodavatelé / nákup - výběrová řízení, hodnocení, audity (4x)
- Key Account Management (KAM, klíčoví zákazníci) (5x)
- Obchodní strategie, VIP strategie prodeje (5x)
- Řízení vztahu se zákazníky (CRM - Customer Relationship Management) (6x)
- Spolupráce s obchodními řetězci (2x)
- Zákaznické centrum, call centrum, zákaznický servis (6x)
-
Výroba a logistika
- Logistika řízení zásob a skladů, distribuční logistika (supply chain - logistické řetězce) (3x)
- Plánování výroby (Kanban, Kaizen, TPM, APS, ERP, JIT, Six Sigma, údržba) (3x)
- Produktivita práce, (normování práce, motivační systémy ve výrobě) (2x)
- Příprava mistrů ve výrobě (5x)
- Řízení výroby, výrobní proces (workflow, layout, kapacity, TOC, technologie) (1x)
-
Filtr
Aktuální počet lektorů
Celkem (52)
Soft Skills
- Manažerské dovednosti (28)
- Obchodní dovednosti (28)
- Osobnostní dovednosti (34)
Hard Skills
- Personalistika / HR (26)
- Prodej a nákup (16)
- Marketing (11)
- Výroba a logistika (8)
- Kvalita a systémy řízení (11)
- Ekonomika / účetnictví (9)
- Počítačové a IT školení (5)
- EU fondy | Právo | BOZP (10)